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[咨询求助]东星临水阁-三组团窗户生锈、窗户严重安全隐患问题 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-09-25 21:55扫一扫,手机看帖
东星临水阁-三组团窗户生锈、窗户严重安全隐患问题
    今日发帖实属无奈之举,主卧窗户不断生锈严重影响了整个小区的安全及本人的安全问题,经与本小区物业(湖南鲲鹏物业服务有限公司多次沟通一直不处理,小区物业直接甩锅给开发商让我自己去找开发商,我一个小老百姓如何去找开发商呀!!!烦请有关部门对此事进行沟通协调、解决此事。具体问题如下:
    东星临水阁-三组团主卧窗户为铁质且部分地方已开始生锈,主卧安装的窗户材质与购房合同约定的完全不一致(合同约定材质为铝合金);且窗户没有支撑架万一哪天窗户没关起大风把玻璃弄破了,万一砸到人了后果不堪设想。

图片:窗户2.jpg


购房合同附件四第一大点

图片:窗户4.jpg


图片:窗户5.jpg


2小点约定的材质完全不符!!

部门 发帖时间 满意度 状态
市住建局 09-25 21:55:36 处理完成
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1楼#
发布于:2022-10-14 11:56
帖内置顶  –    –  2022-10-14 15:47
网友:
您好!您所反映的问题收悉,我局高度重视,立即派专人现场调查,现将有关情况回复如下:
1.关于“主卧窗户材质”问题:经核实,市民反映的情况属实。东星临水阁三组团原名称为国际陶瓷交易中心一期住宅A、B、C、D、E#楼。经核对设计施工图纸,该小区房屋主卧室窗户原设计施工图标注为避难间,材质为铁质防火窗,其它窗户为普通铝合金窗户。属于按图施工。
2.关于“合同约定”问题:经与市民沟通,其主要诉求为购房合同中未注明该窗户详细情况,疑存在合同欺诈行为。
涉及开发企业未按合同承诺交付问题,建议双方协商处理,或通过合同约定的争议处理方式解决。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督!

             常德市住房和城乡建设局
              (常德市人民防空办公室)
              2022年10月14日
2楼#
发布于:2022-09-27 11:24
http://cdbbs.cdyee.com/read-880705
你看看这个贴子,看了就知道为什么物业嚣张了。
3楼#
发布于:2022-09-28 08:47
现在物业不作为的事真是如家常便饭,理解楼主的心情,现在物业公司物业费照收,事事不搞,论谁也不舒服,挣钱都不易,坐等政府有关部门如何回复
4楼#
发布于:2022-10-14 11:56
网友:
您好!您所反映的问题收悉,我局高度重视,立即派专人现场调查,现将有关情况回复如下:
1.关于“主卧窗户材质”问题:经核实,市民反映的情况属实。东星临水阁三组团原名称为国际陶瓷交易中心一期住宅A、B、C、D、E#楼。经核对设计施工图纸,该小区房屋主卧室窗户原设计施工图标注为避难间,材质为铁质防火窗,其它窗户为普通铝合金窗户。属于按图施工。
2.关于“合同约定”问题:经与市民沟通,其主要诉求为购房合同中未注明该窗户详细情况,疑存在合同欺诈行为。
涉及开发企业未按合同承诺交付问题,建议双方协商处理,或通过合同约定的争议处理方式解决。
专此回复。
感谢您对我局工作的信任和监督!

             常德市住房和城乡建设局
              (常德市人民防空办公室)
              2022年10月14日